よくあるご質問

買取について

売却を検討しています。見積りだけでもできますか?

原則、査定や見積りには費用は掛かりません。
自転車の売却や買い替えをご検討の方は、お気軽にお問合わせ下さい。

買取りの際、必要な書類がありますか?

ご本人様の公的な下記身分証明書が必要となります。

・運転免許証
・保険証
・住基カード
・パスポート
・マイナンバーカード

※出張査定をご利用の際、保険証・マイナンバーカードをご提示の場合はお手数ですが事前に表面のコピーのご用意をお願い致します。
※記載身分証が無い場合はお問い合わせ下さい。

また、防犯登録の控え、取扱説明書など車体購入時の書類をお持ちの場合はあわせてお持ち下さい。

お住まいや査定方法により事前に防犯登録の解除が必要になる場合がございます。 詳しくはお問い合わせください。

18歳未満の方は、保護者同意書へのご記入が必要となります(用紙は当社にてご用意しております)。
また保護者(法定代理人)へ電話での確認が合わせて必要になります。
店舗での買取の場合には、ご同伴いただきその場にてご記入いただくこともできます。
ご同伴の場合、または未成年の方が単独でご来店いただく場合のいずれの場合も、保護者の方の身分証明書も確認をさせていただきます。
なお、未成年の方と保護者の方の名字・住所が異なる場合には、法定代理人(親子等)であることを確認できる書類をあわせて確認させていただきます。

実車査定後にキャンセルをする事は可能ですか?

実車査定後、お買取り金額にご承諾いただけない場合はキャンセル可能です。

買取り承諾後にキャンセルをする事は可能ですか?

お買取り金額ご了承・成立後のキャンセルに関しましては承ることが出来かねますのでご了承下さい。

買取方法について

どのような買取方法がありますか?

出張買取、宅配買取、店頭買取をご用意しております。

買取方法について詳しくはこちら

出張見積り、買取りの日時指定はできますか?

お申込みの際、ご希望の日時をお知らせ下さい。なるべくお客様のご要望に添えるように努力いたします。

出張買取を希望しています。買取エリアはどの辺りですか?

買取り点数が多い場合や高額の商品の場合は、ある程度遠方でも出張買取りさせていただきます。
なお、近隣地域でも買取りにお伺い出来ない場合もございますので、買取りエリアの詳細についてはお問合わせ下さい。

出張買取ついて詳しくはこちら

宅配買取りの場合の査定方法はどのようになりますか?

まずは「簡単無料査定」をお申し込み下さい。
その後、仮査定金額のご連絡時に実車査定のご案内をいたしますので、無料梱包キットをご希望の方はその旨をご連絡下さい。

宅配買取について詳しくはこちら

宅配買取りの場合の送料はどちらの負担になりますか?

仮査定金額が30,000円以上の場合は送料は弊社負担です。
30,000円以下の車体に関しては送料がお客様ご負担となります。
パーツや用品の場合は仮査定額30,000円以下でも送料が弊社負担でご案内出来る場合もありますのでお問い合わせ下さい。

宅配買取りの代金はいつ・どのように支払われますか?

当店へお荷物が到着後本査定を行い、買取り価格をご連絡申し上げます。
買取り価格にご納得頂けた場合、最短営業日にご指定の金融機関へお振込いたします。
その際の振り込み手数料は当方にて負担いたします。

店頭買取の場合、事前申し込みは必要ですか?

店頭買取に事前申し込みは不要です。ご予約なしで、直接店舗へご来店下さい。

店頭買取について詳しくはこちら

買取車種について

古い自転車でも買取ってもらえるでしょうか?

古い自転車に限らず、現在の状態を具体的にお知らせ下さい。
再販売が可能な状態でしたら、お見積りさせていただいております。
レトロ自転車をご希望の方もいらっしゃいます。お気軽にお問合わせ下さい。

壊れている自転車、パーツだけでも買取ってもらえるでしょうか?

もちろんパーツの買取も行っております。
部品が壊れている場合でも、修理後再販が可能な物もございます。まずは、お問合わせ下さい。

メーカー品ではない自転車でも買取り可能でしょうか?

再販売が可能な自転車でしたら、お見積りさせていただいております。まずは、お問合わせ下さい。

年式が古いと買取り額も安くなってしまいますか?

実際の買取り金額は、自転車の状態によって上下します。年式のみでの判断は難しいものがございます。
古くても状態の良い物、希少価値のあるものは買取りが可能です。まずは、お問合わせ下さい。

販売について

買取後の商品はどうなりますか?

自社で整備をした後、店頭やECサイトにて販売を行っております。

売らなくてもメンテナンスをしてもらえますか?

もちろんメンテナンスのみでもお気軽にご来店下さい。
パンク修理からオーバーホールまで承れます。

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